BEUC องค์กรเพื่อผู้บริโภคระดับยุโรปยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการยุโรปเมื่อวันพฤหัสบดี ฟ้อง Shein ผู้ค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์รายใหญ่ กรณีใช้ "ลวดลายสีเข้ม" ซึ่งเป็นกลวิธีที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนซื้อสินค้ามากขึ้นบนแอปและเว็บไซต์ของบริษัท
BEUC ระบุในรายงานที่เผยแพร่เมื่อวันพฤหัสบดีว่า ป๊อปอัปที่กระตุ้นให้ลูกค้าอย่าออกจากแอป ไม่เช่นนั้นจะเสี่ยงต่อการสูญเสียโปรโมชัน ตัวนับเวลาถอยหลังที่สร้างแรงกดดันด้านเวลาเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น และการเลื่อนดูแอปอย่างไม่สิ้นสุด ถือเป็นวิธีการที่ Shein ใช้ซึ่งอาจถือได้ว่า "เป็นการปฏิบัติเชิงพาณิชย์ที่ก้าวร้าว"
Comments on “Shein ถูกกลุ่มผู้บริโภคในสหภาพยุโรปร้องเรียนเรื่อง 'ลวดลายสีเข้ม'”